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El 86 % de los consumidores exige una mejor experiencia: el BPO colombiano responde con IA, cercanía y expansión

El informe de confianza del sector se presentó en CX Summit, organizado por la Asociación Colombiana de BPO, BPrO....

El 86 % de los consumidores exige una mejor experiencia: el BPO colombiano responde con IA, cercanía y expansión

El informe de confianza del sector se presentó en CX Summit, organizado por la Asociación Colombiana de BPO, BPrO....

El informe de confianza del sector se presentó en CX Summit, organizado por la Asociación Colombiana de BPO, BPrO.

Fuente: https://www.eltiempo.com/tecnosfera/novedades-tecnologia/el-86-de-los-consumidores-exige-una-mejor-experiencia-el-bpo-colombiano-responde-con-ia-cercania-y-expansion-3452166

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